舟山市资深刑事律师

吴亮律师 15555555523

想了解,你好我买的柜机空调,才用了一年电机坏了,能换新的吗?

吴亮律师2025-08-04舟山市资深刑事律师

能否换新视情况而定。依据《消费者权益保护法》,若空调因质量问题损坏,可要求商家更换。不及时处理可能导致权益受损,错过保修期。
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处理方式视损坏原因而定。若因质量问题,可选择要求商家更换或修理;若是个人使用不当,则需自行维修。选择时需根据损坏原因和保修条款决定。
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能否换新看原因。质量问题找商家,出示购买凭证,要求更换或修理;使用不当则自行维修或联系售后。记得保留好相关证据,以便维权。

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