得物95分平台有购买记录。从法律角度看，电商平台需保存交易记录以备查证，这是消费者权益保护法及电子商务法的要求。若购买记录丢失或无法查询，可能涉及平台违规，问题严重时应及时联系平台客服并考虑向消费者协会投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况处理购买记录问题的具体操作如下：1. 若购买记录可查询，直接联系平台客服获取。2. 若购买记录丢失，要求平台提供交易证明或系统日志等作为替代。3. 若平台拒绝提供购买记录或证明，向消费者协会提交投诉材料，包括购买凭证、与平台沟通记录等。4. 消费者协会介入后，如问题仍未解决，可考虑向市场监管部门举报或寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。5. 在整个过程中，保留好所有相关证据，以备不时之需。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理购买记录缺失的问题，常见方式有：首先，联系平台客服查询购买记录；其次，若平台无法提供，可要求平台出具相关证明；最后，若平台拒绝配合，可向消费者协会或市场监管部门投诉。选择时，应先尝试与平台沟通，无果后再采取投诉等法律手段。
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