收到网上购物商品与描述不符,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿损失,至少为商品价款三倍,不足五百元按五百元计。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网上购物商品与描述不符,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商,协商无果则向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品不符可索赔。操作如下:1. 保留证据,如订单、商品照片等;2. 与商家沟通,要求按法规赔偿;3. 若商家拒绝,向平台或消协投诉,并提供证据;4. 必要时,寻求法律援助,提起民事诉讼。
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