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商家拖延属于什么行为

吴亮律师2025-09-02舟山市资深刑事律师

商家拖延可能构成违约行为。依据《合同法》等相关法律,商家未按约定时间提供服务或商品,消费者有权要求退换或延期。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过使用时机等。
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商家拖延可这样处理:1. 协商,与商家沟通,要求按约定执行或提出合理补偿;2. 投诉,向消费者协会或市场监管部门反映,请求介入调解;3. 诉讼,若协商和投诉均无果,可准备证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家拖延的常见处理方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与商家协商,无果后可向消费者协会投诉,仍无法解决时可考虑提起诉讼,根据具体情况选择最合适的处理方式。

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